Nasz magazyn nie dokonuje wymiany produktu sztuka za sztukę, a wymiana odbywa się na zasadzie zwrotu towaru w ramach prawa odstąpienia od umowy, my wówczas rozliczamy się zwracając pieniążki i wystawiamy korektę dokumentu sprzedaży.
Jeśli zachodzi potrzeba zakupu innego np.: rozmiaru, wówczas Klient składa kolejne zamówienie. Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy i nowe zamówienie to zupełnie dwie osobne transakcje niezwiązane ze sobą.
Chcę zwrócić towar, co zrobić ?
Szczegółowe informacje o prawie odstąpienia od umowy oraz możliwość łatwego odesłania towaru są pod wskazanym linkiem: https://kokietki.pl/prawo-do-odstapienia .