Правила та умови системи оцінювання товарів в інтернет-магазині Kokietki

1. Можливість залишати відгуки

   • Відгуки про товари в інтернет-магазині Kokietki можуть залишати покупці, які здійснили покупку, а також будь-які користувачі, які переглядають магазин, але не є зареєстрованими користувачами.
     
     

2. Перевірена покупка

   • Відгуки, залишені покупцями, які придбали товар і пройшли перевірку, будуть позначені інформацією "Перевірена покупка" зеленим кольором. Для того, щоб залишити такий відгук, вам потрібно буде скористатися посиланням, надісланим на вашу електронну пошту після покупки або в панелі магазину після входу в ваш обліковий запис в розділі "Мої відгуки"
     
     

   • Відгуки, залишенікористувачами, які здійснили або не здійснили покупку, але залишили відгук на сайті магазину неперевіреним способом в панелі магазину , не будуть позначені як такі.
     
     

3. Додавання фотографій

   • Покупець має можливість додати до свого відгуку фотографію товару, яка може допомогти іншим користувачам прийняти рішення про покупку.
     
     

4. Прийняття відгуків

   • Магазин залишає за собою право відмовити в прийнятті та публікації відгуків, які містять нецензурну лексику або не стосуються товару, що розглядається.
     
     

   • Відгуки, які містять образливий, вульгарний або протизаконний зміст, також не будуть опубліковані.
     
     

5. Відгуки та скарги

   • Відгуки не використовуються для подання скарг на продукти. Якщо вам потрібно подати скаргу, ми просимо клієнтів зв'язатися зі службою підтримки магазину електронною поштою info@kokietki.pl або за телефоном +48 22 123 555 1
     
     

6. Мета відгуку

   • Відгуки призначені для того, щоб допомогти потенційним клієнтам прийняти рішення про покупку. Ми заохочуємо вас ділитися своїм досвідом, щоб інші могли ним скористатися.
     
     

7. Правила написання відгуків

   • Ми заохочуємо вас писати чесні та фактичні відгуки.

   • Будь ласка, уникайте контенту, не пов'язаного з продуктом . Зміст відгуку складається з подвійної оцінки за шкалою від 1 до 5 зірок для товару і часу доставки. Після оцінки у вас є можливість написати текстовий відгук, а також завантажити фотографію, але це не є обов'язковим.
     
     

8. Політика конфіденційності

   • Всі відгуки проходять модерацію відповідно до політики конфіденційності магазину, а ваші персональні дані захищені і не будуть передані третім особам.
     
     

Дякуємо за використання системи зворотного зв'язку і сподіваємося, що ваші відгуки допоможуть іншим покупцям зробити правильний вибір при покупці.