Termeni și condiții ale sistemului de evaluare a produselor în magazinul online Kokietki

1. Posibilitatea de a oferi opinii

   • Opiniile privind produsele din magazinul online Kokietki pot fi exprimate de către clienții care au efectuat o achiziție, precum și de către orice utilizator care navighează în magazin și care nu este înregistrat.
     
     

2. Achiziție verificată

   • Opiniile emise de către clienții care au achiziționat un produs și au fost verificate vor fi marcate cu informația "Achiziție verificată" cu culoarea verde. Pentru a emite o astfel de recenzie, va trebui să folosiți linkul trimis pe e-mailul dvs. după achiziție sau în panoul magazinului după ce vă conectați la contul dvs. la rubrica Recenzile mele
     
     

   • Comentariile emisede utilizatorii care au efectuat sau nu oachiziție, dar care au emis comentarii pe site-ul magazinului într-un mod neverificat în panoul magazinului , nu vor fi marcate ca atare.
     
     

3. Adăugarea de fotografii

   • Clientul are opțiunea de a adăuga o fotografie a produsului la recenzia sa, care poate ajuta alți utilizatori să ia o decizie de cumpărare.
     
     

4. Acceptarea recenziilor

   • Magazinul își rezervă dreptul de a refuza să accepte și să publice recenzii care conțin cuvinte necenzurate sau care nu au legătură cu produsul recenzat.
     
     

   • De asemenea, nu vor fi publicate nici opiniile care au un conținut ofensator, vulgar sau ilegal.
     
     

5. Opinii și reclamații

   • Opiniile nu sunt folosite pentru a face reclamații cu privire la produse. În cazul în care aveți nevoie să faceți o reclamație, rugăm clienții să contacteze serviciul de asistență al magazinului prin e-mail info@kokietki.pl sau prin telefon +48 22 123 555 555 1
     
     

6. Scopul avizului

   • Opiniile au rolul de a ajuta potențialii clienți să ia decizii de cumpărare. Vă încurajăm să vă împărtășiți experiențele, astfel încât și alții să poată beneficia de ele.
     
     

7. Reguli de redactare a recenziilor

   • Vă încurajăm să scrieți recenzii oneste și factuale.

   • Vă rugăm să evitați conținutul care nu are legătură cu produsul . Conținutul recenziei constă într-un dublu rating pe o scară de la 1 la 5 stele pentru produs și timp de livrare. După ratingul cu stele, aveți opțiunea de a scrie o recenzie text și, de asemenea, de a încărca o fotografie, dar acest lucru nu este obligatoriu.
     
     

8. Politica de confidențialitate

   • Toate recenziile sunt moderate în conformitate cu politica de confidențialitate a magazinului, iar datele dvs. personale sunt protejate și nu vor fi partajate cu terțe părți.
     
     

Vă mulțumim pentru că ați folosit sistemul de feedback și sperăm că recenziile dvs. vor ajuta alți clienți să facă alegerile corecte de cumpărare.