Політика конфіденційності

Адміністратор, відповідальний за обробку персональних даних:



M aciej Rogulski Jana Kasprowicza 12d Łódź 92-781 rodo@kokietki.pl

Дякуємо за інтерес до нашого інтернет-магазину. Захист Ваших персональних даних є для нас дуже важливим. Нижче ви знайдете детальну інформацію щодо обробки ваших даних.

1. Дані доступу та хостинг

Ви можете відвідувати наші веб-сайти без надання особистих даних. При кожному виклику сторінки сервер автоматично зберігає тільки так звані журнали сервера, наприклад, ім'я запитуваного файлу, вашу IP-адресу, дату і час виклику, обсяг переданих даних і постачальника послуг Інтернету, який зробив запит (так звані журнали доступу), а також документує виклик. Ці дані аналізуються виключно з метою забезпечення належного функціонування нашого веб-сайту та покращення нашої пропозиції. Вищезазначене слугує, відповідно до статті 6(1)(f) RODO, для захисту нашого законного інтересу в оптимальному, правильному представленні нашого веб-сайту та пропозиції.

Хостинг

Всі дані доступу будуть видалені не пізніше, ніж через сім днів після закінчення вашого відвідування нашого веб-сайту.

Послуги хостингу та відображення веб-сайту частково надаються від нашого імені нашими постачальниками послуг на підставі договору про обробку даних. Якщо в цій політиці конфіденційності не зазначено інше, всі дані доступу та дані, зібрані у формах, передбачених для цієї мети на нашому веб-сайті, будуть оброблятися на їхніх серверах. Якщо у вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг та засад нашої співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наші контактні дані ви знайдете в розділі "Наші контактні дані та ваші права".

2. Збір та обробка даних для виконання контракту та контактних цілей

2.1 Обробка даних з метою виконання договору

Ми обробляємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при оформленні замовлення, з метою виконання договору (включаючи запити, що стосуються обробки гарантійних зобов'язань або гарантійних претензій, а також щодо зобов'язання інформувати вас про необхідні оновлення). Правовою основою для цього є стаття 6(1)(b) DPA. Обов'язкові поля позначені таким чином, оскільки вони стосуються даних, необхідних для обробки замовлення, і без них ми не зможемо обробити замовлення. Те, які дані збираються, є прямим результатом форм, в які дані вводяться.

Більш детальну інформацію про обробку ваших даних, зокрема про передачу даних нашим постачальникам послуг для обробки замовлення, оплати та відправки, можна знайти в наступних розділах цієї політики конфіденційності. Після виконання договору обробка ваших даних буде обмежена, а після закінчення строків зберігання, передбачених податковим та бухгалтерським законодавством, ваші дані будуть видалені (ст. 6 (1) (c) DPA), якщо ви не надасте прямої згоди (ст. 6 (1) (a) DPA) на подальше використання ваших даних для інших цілей або ми не залишимо за собою право на подальше використання ваших даних у дозволених законом випадках, і в цьому випадку ми повідомимо вас про цю політику конфіденційності.

Система управління товарами

Ми також використовуємо зовнішню систему управління товарами для обробки замовлень і виконання контрактів. Наші постачальники послуг надають нам послуги в цьому відношенні на підставі договору про передачу даних. Якщо у вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг та засад нашої співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Контактні дані ви знайдете в розділі "Наші контактні дані та ваші права".

2.2 Обліковий запис клієнта

Якщо відповідно до статті 6(1)(а) DPA ви даєте згоду на створення облікового запису клієнта - ми будемо обробляти ваші персональні дані, необхідні для цієї мети. Вони також будуть використані для майбутніх замовлень на нашому сайті. Ваш обліковий запис клієнта можна видалити в будь-який час. Для цього надішліть повідомлення на нашу контактну адресу, вказану в розділі "Наші контактні дані та ваші права", або скористайтеся відповідною функцією в налаштуваннях вашого облікового запису. Після видалення вашого облікового запису клієнта обробка ваших даних буде обмежена, а після закінчення строків зберігання, передбачених податковим законодавством та Законом про бухгалтерський облік, дані будуть видалені (стаття 6(1)(c) DPA), якщо ви не надасте прямої згоди (стаття 6(1)(a) DPA) на подальше використання даних або, відповідно до чинного законодавства, ми залишаємо за собою право продовжувати використовувати дані в інших цілях, і в цьому випадку ми проінформуємо вас про цю політику конфіденційності.

2.3 Обробка даних для контактних цілей

В рамках нашого спілкування з вами ми обробляємо персональні дані з метою обробки ваших запитів (стаття 6(1)(b) DPA). Ви надаєте нам ці дані добровільно, коли зв'язуєтеся з нами (наприклад, через контактну форму або електронну пошту). Обов'язкові поля позначені як такі, оскільки вони стосуються даних, необхідних для обробки вашого запиту. Те, які дані будуть зібрані, є прямим результатом форм, в які ці дані вводяться. Після того, як ваш запит буде повністю оброблений, ваші дані будуть видалені, за винятком випадків, коли ви надасте явну згоду (стаття 6(1)(а) DPA) на подальше використання цих даних для інших цілей, або ми залишаємо за собою право на подальше використання цих даних у дозволених законом випадках, і в цьому випадку ми повідомимо вас про це в цій політиці конфіденційності.

3. Обробка даних з метою доставки

З метою виконання договору (стаття 6(1)(b) DPA) ми передаємо ваші дані транспортній компанії, яку ви обрали під час оформлення замовлення і якій доручили доставку замовлених товарів.

4. Обробка даних для обробки платежів

Для обробки платежів у нашому інтернет-магазині ми співпрацюємо із зовнішніми постачальниками послуг, які обробляють електронні онлайн-платежі, і передаємо ваші дані платіжній компанії, обраній вами в процесі оформлення замовлення. Це робиться з метою виконання договору (ст. 6(1)(b) RODO).

Обробка даних для запобігання шахрайству та оптимізації платежів

У певних ситуаціях ми можемо передавати нашим постачальникам послуг додаткову інформацію, яка може використовуватися ними разом з інформацією, необхідною для обробки платежів. Потім ці постачальники послуг діють від нашого імені як процесори і надають нам послуги для запобігання шахрайству та оптимізації платіжних процесів (наприклад, виставлення рахунків, аналіз відхилених платежів, бухгалтерська підтримка). Відповідно до статті 6(1)(f) DPA, це служить нашим законним інтересам з точки зору захисту від шахрайства та зловживань, а також ефективного управління платежами.

5. Канали для маркетингової діяльності: електронна пошта

Якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку, то на підставі наданої вами згоди (стаття 6(1)(a) RODO) ми будемо використовувати надані вами дані, щоб регулярно надсилати вам наш інформаційний бюлетень електронною поштою.

Відмовитися від розсилки можна в будь-який час. Для цього, будь ласка, надішліть повідомлення на нашу контактну адресу, вказану в розділі "Наші контактні дані та ваші права", або скористайтеся посиланням для відписки, наданим в інформаційному бюлетені. Після того, як ви скасуєте підписку на розсилку, ми видалимо вашу адресу електронної пошти, якщо тільки ви не надасте явної згоди (стаття 6(1)(a) DPA) на подальше використання цих даних для інших цілей, або ми залишаємо за собою право продовжувати використовувати ваші дані відповідно до чинного законодавства, і в цьому випадку ми проінформуємо вас про цю політику конфіденційності.

5.1 Надсилання інформаційного бюлетеня

5.2 Надсилання запрошення залишити відгук про покупку

Якщо ви дали свою згоду під час або після оформлення замовлення (стаття 6(1)(a) DPA), ми використаємо вашу електронну адресу, щоб надіслати вам електронне запрошення оцінити покупку, здійснену в нашому магазині. Публікація відгуку/оцінки відбувається через систему зворотного зв'язку, яку ми використовуємо. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши повідомлення про відкликання згоди на нашу контактну адресу, вказану в розділі "Наші контактні дані та ваші права". Крім того, ви також можете скористатися посиланням для відписки в електронному листі із запрошенням до зворотного зв'язку.

Запрошення до зворотного зв'язку надсилаються нашими постачальниками послуг. Якщо у вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг та засад нашої співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Контактні дані ви знайдете в розділі "Наші контактні дані та ваші права".

6. Файли cookie та подібні технології

Загальна інформація

Для того, щоб зробити ваше відвідування нашого веб-сайту більш привабливим і дозволити вам використовувати його ключові функції, ми використовуємо для цього технологічні інструменти, в тому числі так звані файли cookie. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які автоматично зберігаються на вашому кінцевому пристрої. Деякі з файлів cookie, які ми використовуємо, видаляються після завершення сеансу роботи в браузері, тобто коли ви закриваєте браузер (так звані сеансові файли cookie). Інші файли cookie зберігаються на вашому кінцевому пристрої і дозволяють нам розпізнати ваш браузер під час наступного відвідування веб-сайту (так звані постійні файли cookie).

Захист конфіденційності кінцевих пристроїв


При використанні нашої онлайн-пропозиції ми застосовуємо технології, які є абсолютно необхідними для забезпечення правильного та оптимального використання необхідних функцій нашого веб-сайту. У зв'язку з цим зберігання інформації на вашому кінцевому пристрої або доступ до інформації, яка вже зберігається на вашому кінцевому пристрої, не вимагає вашої згоди.

Для функцій, які не є абсолютно необхідними, зберігання інформації на кінцевому пристрої користувача або доступ до інформації, яка вже зберігається на кінцевому пристрої користувача, вимагає згоди користувача. Слід враховувати, що за відсутності згоди деякі функції або елементи веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі. Будь-яка згода, надана користувачем, залишається дійсною до моменту відкликання згоди, зміни налаштувань або скидання відповідних налаштувань на кінцевому пристрої.



Будь-яка подальша обробка даних за допомогою файлів cookie та інших технологій Ми використовуємо технології, які є абсолютно необхідними для забезпечення правильного та оптимального використання необхідних функцій нашого веб-сайту (наприклад, функції кошика для покупок). Ці технології обробляють такі дані, як, наприклад, ваша IP-адреса, час відвідування веб-сайту, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання нашого веб-сайту (наприклад, вміст кошика для покупок). Це слугує, відповідно до статті 6(1)(f) RODO, реалізації нашого законного інтересу щодо оптимального представлення нашої пропозиції.

Крім того, ми також використовуємо технологічні інструменти для виконання юридичних зобов'язань, які на нас покладені (наприклад, для підтвердження того, що ми отримали вашу згоду на обробку ваших персональних даних), а також для веб-аналітики та інтернет-маркетингу. Більш детальну інформацію про це, включаючи відповідну правову основу для обробки ваших даних, можна знайти в наступних розділах цієї політики конфіденційності.

У меню довідки вашого інтернет-браузера ви знайдете пояснення, як змінити налаштування файлів cookie. Вони доступні за наступними посиланнями: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Якщо ви надали нам згоду на використання певних технологічних інструментів (стаття 6(1)(а) RODO), ви можете відкликати її в будь-який час. Щоб відкликати свою згоду, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною адресою, вказаною в розділі "Наші контактні дані та ваші права".

WP Pixel

На наших веб-сайтах треті сторони розміщують інформацію у вигляді файлів cookie та інших подібних технологій на вашому кінцевому пристрої (наприклад, комп'ютері, смартфоні) та отримують доступ до них. Це наші довірені партнери, з якими ми постійно працюємо над тим, щоб адаптувати рекламу на нашому та їхніх веб-сайтах, а також послуги, які ми та наші довірені партнери надаємо, до ваших потреб та інтересів. Такими довіреними партнерами є компанії, що входять до групи Wirtualna Polska capital. Для отримання детальної інформації про те, як Wirtualna Polska обробляє ваші дані, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності Wirtualna Polska. "

7. Використання файлів cookie та подібних технологічних інструментів

Якщо ви надали свою згоду (ст. 6 ч. 1 п. а) RODO), ми використовуємо на нашому веб-сайті файли cookie та інші подібні технологічні інструменти зовнішніх постачальників послуг, зазначені нижче. Після того, як мета обробки буде досягнута і використання відповідного технологічного інструменту завершиться, дані, зібрані за допомогою цих інструментів, будуть видалені. Надана згода може бути відкликана вами в будь-який час. Більш детальну інформацію про можливість відкликання згоди та ваше право на заперечення ви знайдете в розділі "Файли cookie та подібні технології". Більш детальну інформацію ви знайдете на сторінках окремих постачальників послуг. Якщо у вас виникнуть запитання щодо наших постачальників послуг та засад нашої співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Контактні дані ви знайдете в розділі "Наші контактні дані та ваші права".

7.1 Використання сервісів Google

Ми використовуємо зазначені нижче технологічні інструменти компанії Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Інформація, зібрана автоматично за допомогою технологій Google щодо використання нашого веб-сайту, зазвичай передається на сервер Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA і зберігається там. Європейська комісія не прийняла рішення про адекватність захисту даних для США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською Комісією. Якщо ваша IP-адреса обробляється в рамках використання технологічних інструментів Google, ваша IP-адреса скорочується перед збереженням на серверах Google завдяки увімкненій анонімізації IP-адрес. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса буде передана на сервер Google і там скорочена. Якщо для окремих технологій Google, описаних у цій політиці конфіденційності, не вказано інше, обробка даних відбувається на підставі угоди про спільне управління персональними даними з Google відповідно до статті 26 DPA. Для отримання додаткової інформації про обробку даних Google, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності на веб-сайті Google.

Google Analytics

З метою аналізу використання нашого веб-сайту ми використовуємо Google Analytics, інструмент веб-аналітики від Google, який автоматично обробляє ваші дані (IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту) для цієї мети і створює на основі цих даних псевдонімізовані профілі користувачів. Для цього можуть використовуватися файли cookie. Ваша IP-адреса, як правило, не поєднується з іншими даними, зібраними Google. Обробка даних в рамках Google Analytics відбувається на підставі угоди про передачу даних з Google.

З метою оптимізації та підвищення привабливості пропозицій нашого веб-сайту ми також активували налаштування обміну даними для "продуктів і сервісів Google". Це дозволяє Google отримати доступ до даних, зібраних і оброблених в рамках Google Analytics, і використовувати їх для поліпшення продуктів і послуг, що надаються Google. Надання даних Google з цією метою здійснюється на підставі додаткової угоди між контролерами даних. Ми не маємо жодного впливу на подальшу обробку даних компанією Google.

Google Ads

За допомогою Google Ads ми просуваємо наш сайт в результатах пошуку і на сторонніх сайтах. З цією метою, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, на вашому пристрої автоматично зберігається ремаркетинговий файл cookie Google, який на основі сторінок, які ви відвідуєте, дозволяє показувати рекламу відповідно до ваших інтересів, обробляючи ваші дані (IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту) за допомогою псевдонімізованого ідентифікатора (ID). Подальша обробка даних відбувається тільки в тому випадку, якщо ви активували опцію персоналізації реклами в налаштуваннях вашого облікового запису Google. У цьому випадку - якщо ви одночасно ввійшли в Google під час відвідування нашого веб-сайту, Google буде використовувати ваші дані разом з даними, зібраними з Google Analytics, для створення та визначення так званих списків цільових груп для цілей ремаркетингу на різних пристроях.

Для цілей веб-аналітики ми використовуємо інструмент відстеження конверсій Google Ads для вимірювання та аналізу вашої поведінки, коли ви відвідали наш веб-сайт за оголошенням в Google Ads. Для цього можуть використовуватися файли cookie і оброблятися такі дані, як ваша IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання вами нашого веб-сайту, наприклад, ваш візит на веб-сайт або ваша реєстрація на розсилку новин. На основі цих даних створюються псевдонімізовані профілі користувачів.

Google reCAPTCHA

Для запобігання спаму, а також зловживанню та неправильному використанню наших веб-форм (наприклад, зловмисними ботами) на наш веб-сайт інтегровано інструмент Google reCAPTCHA, який обробляє ваші дані (IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту) з цією метою і на основі цих даних аналізує використання вами нашого веб-сайту за допомогою JavaScript та файлів cookie. Особисті дані, які ви вводите в окремі поля форм на наших сторінках, не зчитуються і не зберігаються.

Шрифти Google

Щоб забезпечити послідовне представлення контенту на наших веб-сайтах, в наш веб-сайт інтегрований скрипт під назвою "Google Fonts", який обробляє ваші дані (IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту). Ми не маємо жодного впливу на обробку вищезазначених даних компанією Google.

Відео-плагін YouTube

З метою інтеграції стороннього контенту за допомогою відео-плагіна YouTube - під час відтворення відео Google обробляє такі дані: IP-адреса, час відвідування, інформація про ваш пристрій і браузер.

7.2 Використання сервісів Facebook

Facebook Pixel

Ми використовуємо інструмент Facebook Pixel, наданий компанією Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Обсяг функціональних можливостей, які ми використовуємо для інструменту Facebook Pixel, вказано нижче. Facebook Pixel автоматично збирає і зберігає дані (вашу IP-адресу, час відвідування веб-сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання вами нашого веб-сайту, наприклад, про відвідування веб-сайту або реєстрацію на розсилку новин). На основі цих даних створюються псевдонімізовані профілі користувачів.
З цією метою, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, Facebook Pixel зберігає на вашому пристрої файл cookie, який за допомогою псевдонімізованого ідентифікатора Cookie-ID дозволяє автоматично розпізнавати ваш браузер під час відвідування інших веб-сайтів. Facebook об'єднає цю інформацію з іншими даними з вашого облікового запису Facebook і використовуватиме її для складання звітів про активність на веб-сайтах і надання інших послуг, пов'язаних з використанням вами веб-сайтів, зокрема, для персоналізації реклами. Інформація, автоматично зібрана за допомогою технологій Facebook про використання вами нашого веб-сайту, зазвичай надсилається на сервер Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA і зберігається там. Щодо США Європейська комісія не прийняла рішення, яке б визначало належний рівень захисту даних. Оскільки передача даних до США є нашою відповідальністю, наша співпраця ґрунтується на стандартних положеннях Європейської комісії про захист даних. Додаткову інформацію про обробку даних Facebook можна знайти в політиці конфіденційності Facebook.

Інструменти аналітики Facebook

В рамках інструментів Facebook Business генерується статистика активності користувачів на нашому веб-сайті на основі даних, зібраних за допомогою піксельного коду Facebook щодо використання вами нашого веб-сайту. Обробка даних Facebook відбувається на підставі угоди про передачу даних. Аналіз даних (статистика використання) служить для оптимізації та покращення нашого веб-сайту.

Facebook Ads (управління рекламою)

Facebook Ads дозволяє нам рекламувати наш веб-сайт на Facebook та інших платформах. Ми встановлюємо параметри відповідної рекламної кампанії. Facebook несе відповідальність за точну реалізацію і, зокрема, за рішення про показ відповідної реклами окремим користувачам. Якщо для окремих функцій та інструментів не передбачено інше, обробка даних відбувається на підставі угоди про спільне управління персональними даними відповідно до статті 26 DPA. Спільна відповідальність обмежується збором даних та їх передачею до Facebook Ireland. Це не включає подальшу обробку даних компанією Facebook Ireland.

На основі псевдонімізованого ідентифікатора Cookie-ID, який зберігається в Facebook Pixel, і зібраної інформації про активність користувачів на нашому веб-сайті, ми створюємо персоналізовану рекламу за допомогою функції ремаркетингу Facebook Pixel.

З метою веб-аналітики та оптимізації нашої пропозиції - ми аналізуємо активність користувачів, які відвідують наш сайт через Facebook Ads за допомогою функції Facebook Pixel Conversations. Обробка даних Facebook відбувається на підставі угоди про передачу даних.

8. Інтеграція з Trusted Shops Trustbadge та іншими віджетами

Віджети Trusted Shops інтегровані на нашу домашню сторінку з метою відображення сервісу Trusted Shops (Trusted Shops Trustbadge та відгуків клієнтів, зібраних за допомогою системи рейтингу Trusted Shops) та пропозиції Trusted Shops, яка доступна покупцям після оформлення замовлення.

Вищезазначене слугує відповідно до статті 6(1)(f) DPA для реалізації нашого законного інтересу в оптимізації маркетингу нашої пропозиції шляхом забезпечення безпечного здійснення покупок в Інтернеті. Trustbadge та послуги, що рекламуються за його допомогою, пропонуються компанією Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Germany (далі - Trusted Shops), з якою ми несемо спільну відповідальність за захист спільно керованих даних відповідно до статті 26 RODO. Цим ми інформуємо вас про основний зміст домовленостей про спільне управління (стаття 26 (2) RODO). Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших даних, якими ми спільно керуємо з Trusted Shops GmbH, або ви хочете захистити свої права, будь ласка, зв'яжіться з Trusted Shops. Ви можете знайти контактну інформацію в політиці конфіденційності Trusted Shops, доступній тут. Додаткову інформацію про обробку та захист даних Trusted Shops можна знайти тут. Незважаючи на вищесказане, ви завжди можете зв'язатися з нами, використовуючи контактні дані, зазначені в тексті цієї політики конфіденційності в розділі "Наші контактні дані та ваші права". Ваш запит або прохання може бути, за необхідності, перенаправлено іншому спільному адміністратору (Trusted Shops) для обробки та надання відповіді.

8.1 Обробка даних в рамках інтеграції Trustbadge та інших віджетів

Trustbadge передається в розпорядження американського постачальника контенту CDN (Content-Delivery-Network) в рамках спільного адміністрування. Належний рівень захисту даних забезпечується стандартними положеннями про захист даних та додатковими договірними угодами. Додаткову інформацію про захист даних Trusted Shops GmbH можна знайти тут. При виклику Trustbadge веб-сервер автоматично зберігає так званий лог-файл (журнали сервера), який також містить вашу IP-адресу, дату і час виклику, обсяг переданих даних і оператора, який зробив запит (дані доступу), і документує виклик. IP-адреса анонімізується одразу після завантаження, щоб збережені дані не можна було пов'язати з конкретною особою. Анонімізовані дані використовуються, зокрема, для статистичних цілей та аналізу помилок.

8.2 Обробка даних після замовлення

Після того, як ви зробили замовлення в магазині, ваша електронна адреса, зашифрована за допомогою односторонньої криптологічної функції, буде передана компанії Trusted Shops GmbH. Правовою підставою для обробки є стаття 6(1)(1)(f) RODO. Це робиться для того, щоб перевірити, чи ви вже зареєстровані в Trusted Shops GmbH, і є необхідним для виконання пріоритетних законних інтересів - як наших, так і Trusted Shops - для забезпечення захисту покупця у зв'язку з конкретним замовленням та надання послуг з оцінки транзакцій. Якщо ви вже зареєструвалися для отримання послуг Trusted Shops, подальша обробка ваших даних відбуватиметься відповідно до договору, укладеного між вами та Trusted Shops. Якщо ви не реєструвалися, вам буде надана можливість зареєструватися вперше. Подальша обробка ваших даних після реєстрації також залежить від типу договору, який ви уклали з Trusted Shops GmbH. Якщо ви не зареєструєтесь для отримання послуг Trusted Shops, всі надані дані будуть автоматично видалені компанією Trusted Shops GmbH і не можуть бути пов'язані з конкретною особою.

Trusted Shops використовує зовнішніх постачальників послуг для хостингу, моніторингу та реєстрації. Це робиться для забезпечення безперебійного функціонування систем, правовою основою для цього є стаття 6(1)(f) RODO. Обробка даних може відбуватися в третіх країнах (США та Ізраїлі). У випадку США належний рівень захисту даних забезпечується договірним застереженням щодо чинності стандартних положень про захист даних та подальшими договірними заходами, а у випадку Ізраїлю - наявністю рішення про адекватність.

9. Соціальні мережі

9.1 Плагіни соціальних мереж: Facebook (мета), Instagram (мета)

На нашому сайті використовуються так звані плагіни (кнопки) соціальних мереж. Ці плагіни доступні за допомогою HTML-посилання, яке гарантує, що при відвідуванні нашого веб-сайту, що містить такі плагіни (кнопки), не встановлюється автоматичне, пряме з'єднання з серверами оператора відповідної служби соціальних мереж. При натисканні на одну з кнопок (плагінів) відкривається нове вікно вашого браузера, що відображає сторінку відповідної соціальної мережі, де ви можете підтвердити використання відповідної кнопки, наприклад, "Подобається" або "Поділитися".

9.2 Наша активність у соціальних мережах: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube

Якщо ви надали відповідній соціальній мережі свою згоду на це (стаття 6(1)(а) RODO), коли ви відвідуєте наш акаунт/профіль у вищезгаданих соціальних мережах, ваші дані будуть автоматично зібрані та збережені для цілей веб-аналітики та маркетингу. На основі цих даних створюються псевдонімізовані профілі користувачів. Вони можуть використовуватися, наприклад, для розміщення так званої персоналізованої реклами в соціальних мережах і за їх межами, яка може відповідати вашим інтересам.
Детальна інформація про обробку та використання ваших даних окремими соціальними мережами, а також інформація про ваші права та можливість налаштувати параметри конфіденційності, а також контактні дані для ваших запитів описані в політиці конфіденційності окремих соціальних мереж, посилання на які наведені нижче. Якщо вам потрібна допомога в цьому питанні, ви також можете зв'язатися з нами.

Facebook (by Meta ) - це соціальна мережа, яку пропонує компанія Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Meta Platforms Ireland"). Автоматично оброблена інформація про вашу активність і використання нашої фан-сторінки Facebook (by Meta) зазвичай передається на сервер Meta Platforms Ireland, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 в США і зберігається там. Щодо США Європейська комісія не прийняла рішення про достатній рівень захисту даних. Наша співпраця ґрунтується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською Комісією. Обробка даних в контексті відвідувань фан-сторінки Facebook (компанією Meta) здійснюється відповідно до статті 26 RODO на підставі укладених спільних домовленостей спільних контролерів, з якими можна ознайомитися тут. Додаткова інформація щодо обробки ваших персональних даних в рамках відвідування вами фан-сторінки Facebook (інформація щодо функції статистики сторінки) доступна тут.

Twitter - це соціальна мережа, що надається компанією Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland ("Twitter"). Автоматично оброблена інформація про вашу активність і використання нашого профілю в Twitter, як правило, передається на сервер компанії Twitter, Inc. за адресою: 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 в США і зберігається там. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про належний рівень захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською Комісією.

Instagram (by Meta ) - це соціальна мережа, яку пропонує компанія Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Meta Platforms Ireland"). Автоматично оброблена інформація про вашу активність і використання нашої фан-сторінки в Instagram, як правило, передається на сервер Meta Platforms, Inc. за адресою: 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 в США і зберігається там. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про належний рівень захисту даних. Наша співпраця ґрунтується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською Комісією. Обробка даних в контексті відвідувань фан-сторінки в Instagram (компанією Meta) здійснюється відповідно до статті 26 RODO на підставі укладених спільних домовленостей спільних контролерів. Більш детальна інформація про обробку ваших персональних даних в контексті відвідування фан-сторінки в Facebook (інформація про функцію статистики сторінки) доступна тут.

YouTube - це соціальна мережа, що надається компанією Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Автоматично оброблена інформація про вашу активність і використання нашого профілю на YouTube, як правило, передається на сервер Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 в США і зберігається там. Щодо США Європейська комісія не прийняла рішення, яке б встановлювало адекватний рівень захисту даних. Наша співпраця ґрунтується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською Комісією.

10. Наші контактні дані та ваші права

10.1 Ваші права

Суб'єкти даних мають наступні права:

  • відповідно до статті 15 RODO: право бути поінформованим про обробку ваших даних в обсязі, визначеному цією статтею;
  • відповідно до статті 16 RODO: право на виправлення неточних або неповних персональних даних;
  • відповідно до статті 17 RODO: так зване "право на забуття", тобто право на видалення ваших персональних даних, що зберігаються у нас, якщо немає необхідності в подальшій обробці:
    • для здійснення вашого права на свободу вираження поглядів та інформації;
    • для дотримання правових зобов'язань;
    • з міркувань суспільного інтересу;
    • для встановлення, ствердження або захисту претензій;
  • відповідно до статті 18 DPA: право обмежити обробку ваших персональних даних, за умови, що
    • ви оскаржуєте точність цих персональних даних;
    • обробка є незаконною і ви заперечуєте проти видалення;
    • ми більше не потребуємо персональних даних, а ви потребуєте їх для встановлення, ствердження або захисту ваших вимог;
    • ви подали заперечення проти обробки відповідно до статті 21;
  • відповідно до статті 20 RODO: право на отримання наданих нам даних у структурованому, загальноприйнятому машинозчитуваному форматі та на їх передачу іншому контролеру;
  • відповідно до статті 77 RODO: право подати скаргу до наглядового органу (Президента Управління з питань захисту персональних даних "OPA").

Право на заперечення

Якщо ми обробляємо персональні дані в порядку, описаному в цій політиці конфіденційності, з метою захисту наших законних інтересів, ви можете заперечити проти обробки ваших даних з цією метою - з дією на майбутнє. Якщо обробка відбувається з метою прямого маркетингу, ви можете скористатися своїм правом на заперечення в будь-який час. Якщо обробка здійснюється для інших цілей, ви маєте право заперечити лише з причин, що випливають з вашої конкретної ситуації.

Після того, як ви скористалися своїм правом на заперечення, ми не будемо продовжувати обробку ваших персональних даних, якщо ми не зможемо продемонструвати наявність дійсних, законних підстав для обробки, які переважають над вашими інтересами та правами, або якщо обробка здійснюється для пред'явлення, здійснення або захисту юридичних претензій.

Попереднє речення не застосовується, якщо обробка здійснюється в цілях прямого маркетингу. У цьому випадку ми завжди припиняємо подальшу обробку ваших персональних даних після того, як ви висловите своє заперечення.

10.2 Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо збору, обробки та використання ваших персональних даних, або якщо ви хочете отримати інформацію, виправити, обмежити обробку або видалити ваші дані, або якщо ви хочете відкликати надану згоду чи заперечити проти використання певних даних, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з контролером даних, зазначеним на початку цієї політики конфіденційності.

Архівна політика конфіденційності 2022