Podmienky systému hodnotenia produktov v internetovom obchode Kokietki

  1. Možnosť vyjadrenia názoru

    • Názory na produkty v internetovom obchode Kokietki môžu vyjadrovať zákazníci, ktorí uskutočnili nákup, ako aj všetci používatelia, ktorí si prezerajú obchod a nie sú registrovanými používateľmi.

  2. Overený nákup

    • Názory vydané zákazníkmi, ktorí si výrobok zakúpili a boli overení, budú označené informáciou "Overený nákup" zelenou farbou. Na vydanie takejto recenzie je potrebné použiť odkaz zaslaný na váš e-mail po nákupe alebo v paneli obchodu po prihlásení do vášho účtu v časti Moje recenzie

    • Názoryvydané používateľmi, ktorí nakúpilialebo nenakúpili ,ale vydali názor na webovej stránke obchodu neovereným spôsobom v paneli obchodu , nebudú takto označené.

  3. Pridávanie fotografií

    • Zákazník má možnosť pridať k svojej recenzii fotografiu výrobku, ktorá môže pomôcť ostatným používateľom pri rozhodovaní o kúpe.

  4. Prijímanie recenzií

    • Obchod si vyhradzuje právo odmietnuť prijať a uverejniť recenzie, ktoré obsahujú necenzúrne slová alebo sa netýkajú recenzovaného výrobku.

    • Názory, ktoré obsahujú urážlivý, vulgárny alebo nezákonný obsah, tiež nebudú uverejnené.

  5. Názory a sťažnosti

    • Názory neslúžia na podávanie sťažností na výrobky. Ak potrebujete podať sťažnosť, prosíme zákazníkov , aby kontaktovali podporu obchodu prostredníctvom e-mailu info@kokietki.pl alebo telefon icky +48 22 123 555 1

  6. Účel stanoviska

    • Cieľom posudkov je pomôcť potenciálnym zákazníkom pri rozhodovaní o nákupe. Vyzývame vás, aby ste sa podelili o svoje skúsenosti, aby z nich mohli mať prospech aj ostatní.

  7. Pravidlá písania recenzií

    • Odporúčame vám písať úprimné a vecné recenzie.

    • Vyhnite sa obsahu, ktorý nesúvisí s produktom . Obsah recenzie pozostáva z dvojitého hodnotenia na stupnici od 1 do 5 hviezdičiek pre výrobok a čas dodania. Po hviezdičkovom hodnotení máte možnosť napísať textovú recenziu a tiež nahrať fotografiu, čo však nie je povinné.

  8. Zásady ochrany osobných údajov

    • Všetky recenzie sú moderované v súlade so zásadami ochrany osobných údajov obchodu a vaše osobné údaje sú chránené a nebudú poskytnuté tretím stranám.

Ďakujeme, že používate systém spätnej väzby, a dúfame, že vaše recenzie pomôžu ostatným zákazníkom pri správnom výbere nákupu.