Conditions du système d'évaluation des produits dans la boutique en ligne Kokietki

1. Possibilité de donner des avis

   • Les avis sur les produits de la boutique en ligne Kokietki peuvent être donnés par les clients qui ont effectué un achat, ainsi que par tous les utilisateurs qui naviguent dans la boutique et qui ne sont pas des utilisateurs enregistrés.
     
     

2. Achat vérifié

   • Les avis émis par les clients qui ont acheté un produit et qui ont été vérifiés seront marqués de l'information "Achat vérifié" en vert. Pour émettre un tel avis, vous devez utiliser le lien qui vous a été envoyé par courrier électronique après l'achat ou dans le panneau de la boutique après vous être connecté à votre compte sous "Mes avis"
     
     

   • Les commentairesémis par des utilisateurs qui ont ou n'ont pas effectué d'achat, mais qui ont émis des commentaires sur le site de la boutique de manière non vérifiée dans le panneau de la boutique , ne seront pas marqués comme tels.
     
     

3. Ajout de photos

   • Le client a la possibilité d'ajouter une photo du produit à son commentaire, ce qui peut aider les autres utilisateurs à prendre une décision d'achat.
     
     

4. Acceptation des avis

   • La boutique se réserve le droit de refuser d'accepter et de publier des avis qui contiennent des mots non censurés ou qui n'ont pas de rapport avec le produit faisant l'objet de l'avis.
     
     

   • Les avis dont le contenu est offensant, vulgaire ou illégal ne seront pas non plus publiés.
     
     

5. Avis et plaintes

   • Les avis ne sont pas utilisés pour formuler des réclamations concernant des produits. En cas de réclamation , nous demandons aux clients de contacter le service d'assistance de la boutique par courrier électronique info@kokietki.pl ou par téléphone +48 22 123 555 1
     
     

6. Objectif de l'avis

   • Les avis ont pour but d'aider les clients potentiels à prendre des décisions d'achat. Nous vous encourageons à partager vos expériences afin que d'autres puissent en bénéficier.
     
     

7. Règles de rédaction des avis

   • Nous vous encourageons à rédiger des avis honnêtes et factuels.

   • Veuillez éviter tout contenu sans rapport avec le produit . Le contenu de l'avis consiste en une double notation sur une échelle de 1 à 5 étoiles pour le produit et le délai de livraison. Après la notation par étoiles, vous avez la possibilité de rédiger un texte et de télécharger une photo, mais ce n'est pas obligatoire.
     
     

8. Politique de confidentialité

   • Tous les commentaires sont modérés conformément à la politique de confidentialité de la boutique. Vos données personnelles sont protégées et ne seront pas communiquées à des tiers.
     
     

Nous vous remercions d'utiliser le système d'évaluation et nous espérons que vos commentaires aideront d'autres clients à faire les bons choix d'achat.