Як працює програма лояльності?
Програма лояльності магазину Kokietki була створена для того, щоб кожна покупка приносила більше, ніж просто красиві колготки чи взуття. Пороги знижок доступні для клієнтів, які мають обліковий запис у магазині та роблять покупки як увійшли в систему.
Що повинен знати кожен клієнт?
✓ Участь можлива лише після реєстрації облікового запису – умовою використання програми є наявність зареєстрованого облікового запису в магазині Kokietki
✓ Програма діє у своєму нинішньому вигляді з 6 жовтня 2019 року та продовжує діяти протягом невизначеного терміну
Як накопичуються знижки?
✓ Система підсумовує вартість усіх зареєстрованих замовлень (без урахування доставки) за останній рік (365 днів)
✓ Через 30 днів після отримання замовлення магазин конвертує суму, витрачену на товари (без урахування вартості доставки), та призначає клієнту відповідний поріг знижки
Що робити, якщо ви не робите покупок протягом року?
✓ Якщо клієнт не розміщує жодного замовлення протягом 365 днів, отриманий поріг знижки автоматично анулюється
Чи знижки сумуються?
✓ Товари, що вже діють за акцією, також враховуються в обороті, але порогова знижка не може поєднуватися з іншими акціями на той самий товар
Як скористатися знижкою?
Після входу до свого облікового запису, у вкладці «Програма знижок» ви можете перевірити:
✓ Який у вас поріг знижки?
✓ Скільки залишилося до наступного рівня?
✓ Система автоматично показує знижену ціну (брутто) для даного товару – як під час перегляду пропозиції, так і під час оформлення замовлення
Що відбувається у разі часткового повернення коштів?
✓ Система перерахує вартість решти товарів та відповідно оновить оборот у програмі.
✓ При поверненні всього замовлення, оборот знімається з програми лояльності
Коротше кажучи – чому воно того варте?
✓ Автоматизація: не потрібно нічого натискати – система автоматично розраховує знижки після замовлень.
✓ Прозорість: ви чітко бачите, де ви знаходитесь і скільки вам потрібно заощадити до наступної знижки.
✓ Підтримка повторних покупок: чим частіше ви повертаєтесь, тим швидше отримуєте кращі знижки.
✓ Реальні переваги без ускладнень – просто зареєструйтесь
✓ Повну інформацію можна знайти тут: ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ
Чи мають купони на знижку термін дії?
Так, кожен купон на знижку може мати індивідуальний термін дії. Це означає, що час його використання вказаний.
✓ Точну дату дії свого коду ви завжди знайдете після входу в обліковий запис, у вкладці «Купони».
✓ Завдяки цьому ви маєте повний контроль над тим, як довго ви можете використовувати дану знижку.
✓ Достатньо заглянути у свій панель, щоб переконатися, що код ще активний, перед тим як зробити замовлення.
Купони — це як невеликий подарунок зі знижкою — варто скористатися ними, перш ніж закінчиться термін їх дії.