Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract și un model de formular de retragere

Consumatorii au dreptul de 14 zile să se retragă din contract. Acest drept se aplică și persoanelor fizice care încheie un contract direct legat de activitatea lor comercială, atunci când conținutul prezentului contract arată că nu este de natură profesională pentru aceste persoane în sensul art. 556 (4) din Codul civil. Ceilalți antreprenori nu au dreptul să se retragă din contract.

Dreptul de a se retrage din contract

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de 14 zile fără a oferi niciun motiv. Perioada de retragere va expira după 14 zile din ziua în care achiziționați, sau un terț, altul decât transportatorul și indicat de dvs., dobândește, deținerea fizică a bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de a vă retrage din contract, trebuie să ne informați (KOKIETKI Maciej Rogulski, Jana Kasprowicza 12d, 92-781 Łódź, Polonia, info@kokietki.pl) despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract printr-o declarație fără echivoc (de ex. o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail sau pur și simplu atașată la comanda returnată). Puteți utiliza modelul de formular de retragere, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită de retragere din contract, este suficient să trimiteți informații cu privire la exercitarea dreptului dvs. de retragere din contract înainte de termenul limită de retragere din contract.

Consecințele retragerii din contract

În cazul retragerii din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din metoda de livrare aleasă de dvs., altele decât cea mai ieftină metodă standard de livrare oferită de noi), imediat, și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia dvs. de a vă exercita dreptul de retragere din prezentul contract. Vom rambursa plata utilizând aceleași metode de plată pe care le-ați utilizat în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a acestei rambursări. Putem reține rambursarea până la primirea articolului sau până când ne este furnizată dovada returnării acestuia, oricare dintre acestea apare mai întâi.

Vă rugăm să ne trimiteți înapoi sau să ne predați articolul imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile din ziua în care ne-ați informat despre retragerea dvs. din acest contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor.

Sunteți responsabil doar pentru reducerea valorii lucrurilor rezultate din utilizarea acestuia într-un mod diferit decât era necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea lucrurilor.

Dreptul de retragere dintr-un contract la distanță nu se aplică:

• Acorduri în care obiectul serviciului este un articol livrat într-un pachet sigilat, care nu poate fi returnat după deschiderea pachetului din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă ambalajul a fost deschis după livrare.