Інформація про реалізацію права на відмову від договору та типовий бланк відмови від договору

Споживачі мають право на відмову протягом 14 днів. Фізичні особи, які укладають договір, безпосередньо пов'язаний з їхньою підприємницькою діяльністю, також мають таке право, якщо зі змісту цього договору випливає, що він не має для цих осіб професійного характеру в розумінні ч. 4 ст. 556 Цивільного кодексу. Інші підприємці не мають права на відмову від договору.

Право на відмову від договору

Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без пояснення причин. Термін відмови від договору спливає через 14 днів з дня, коли ви вступили у володіння товаром або коли третя особа, крім перевізника і вказана вами, вступила у володіння товаром.

Для того, щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні повідомити нас (KOKIETKI Maciej Rogulski, Jana Kasprowicza 12d, 92-781 Łódź, Poland, info@kokietki.pl) про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом однозначної заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою, або просто прикріпленим до замовлення, яке відправляється назад). Ви можете скористатися типовою формою заяви про розірвання договору, але це не є обов'язковим.

Для дотримання строків відкликання достатньо надіслати повідомлення про використання права на відкликання до закінчення періоду відкликання.

Наслідки відмови від договору

Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми відшкодуємо вам всі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку товару (за винятком додаткових витрат, що виникли в результаті вибору вами способу доставки, відмінного від найдешевшого способу звичайної доставки, запропонованого нами), без затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були проінформовані про ваше рішення скористатися своїм правом на відмову від цього договору. Ми відшкодуємо платіж, використовуючи той самий платіжний засіб, який ви використовували під час початкової транзакції, якщо ви прямо не погодилися на інше; в будь-якому випадку, ви не будете нести жодних витрат у зв'язку з цим відшкодуванням. Ми можемо утримати відшкодування, поки ви не отримаєте товар або поки ви не надасте нам підтвердження повернення, залежно від того, яка подія відбудеться раніше.

Будь ласка, надішліть або передайте нам товар негайно і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про відмову від цього договору. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товар назад до закінчення 14-денного терміну. Ви несете прямі витрати на повернення товару.

Ви несете відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості товару, що виникло в результаті використання товару, за винятком того, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.

Право на відмову від договору, укладеного на відстані, не поширюється:

• Договори, в яких предметом виконання є товар, що поставляється в запечатаній упаковці, яка після відкриття не може бути повернута з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки.