1. La condition pour utiliser le programme de fidélité est un compte client enregistré dans le magasin à l'adresse https://kokietki.pl.
2. Le programme de fidélité dans sa forme actuelle commence à fonctionner dans la boutique Kokietki.pl à partir du 06/10/2019. pour une durée indéterminée.
3. Le système du magasin Kokietki.pl recalcule la valeur de la commande 30 (disons: trente) jours après réception du colis, puis attribue au client le seuil de remise approprié.
4. Le magasin compte la valeur de toutes les commandes de produits (hors frais de port) de l'année dernière (365 derniers jours - en mots: trois cent soixante-cinq jours)
5. La remise de seuil accordée est automatiquement annulée, si le client donné auquel elle a été accordée ne passe aucune commande en magasin pendant une période de 365 jours.
6. Les produits couverts par le prix promotionnel sont également comptabilisés dans le chiffre d'affaires du Client dans le Programme de Fidélité, en tenant compte du point 7.
7. Au moment de l'achat de produits promotionnels, la remise obtenue à partir du seuil de remise du client n'est pas ajoutée à la remise valable dans la boutique Kokietki.pl pour le produit sélectionné, si une autre promotion est déjà valable pour ce produit sélectionné, car les remises ne se combinent pas et ne s'additionnent pas.
8. La remise de seuil reçue par le client via le programme de fidélisation de la boutique Kokietki.pl peut être utilisée de la manière spécifiée dans le présent règlement et n'est pas échangeable contre un moyen de paiement.
9. La remise de seuil obtenue ne peut pas être utilisée pour réduire les frais de livraison dans la boutique Kokietki.pl
10. La remise de seuil reçue par le client dans le cadre du programme de fidélité ne peut pas être transférée à un tiers ou à un autre client de la boutique Kokietki.pl.
11. Pour vérifier le seuil de remise auquel se trouve le client, il vous suffit de vous connecter au compte dans la boutique Kokietki.pl, sélectionnez l'onglet Mes remises cumulées dans le menu du compte. Le magasin Kokietki.pl présentera des tableaux avec les seuils de rabais disponibles et vous informera à quel seuil se trouve le client et combien il manque au seuil suivant. Lien direct après connexion, cliquez ici
12. Une fois que le client a obtenu le seuil de remise, la boutique Kokietki.pl convertit automatiquement les prix (bruts) des produits afin qu'ils puissent être achetés à un prix réduit. Des informations appropriées sur le changement (prix avant la réduction et prix après la réduction) apparaissent à côté d'un produit donné, lors de la commande et lors de la visualisation de l'offre du magasin Kokietki.pl pour le client connecté du magasin.
13. En cas de retour partiel de la commande, le système calculera la valeur réelle des produits restés chez le client et ajoutera cette valeur au chiffre d'affaires de son compte. Si la totalité de la commande est retournée, la valeur totale de la commande sera annulée du chiffre d'affaires du Client dans le Programme de Fidélité.
14. Les plaintes concernant le programme de fidélité peuvent être soumises à la boutique Kokietki.pl pendant le programme de fidélité et 30 (disons: trente) jours après son achèvement. L'expiration du délai indiqué dans la phrase précédente ne signifie pas l'expiration des réclamations et ne porte pas atteinte au droit de poursuivre des réclamations par voie judiciaire ou extrajudiciaire. La plainte peut être soumise à l'adresse e-mail: info@kokietki.pl ou par correspondance Kokietki Maciej Rogulski ul. Jana Kasprowicza 12d 92-781 Łódź. L'entité responsable de l'examen de la plainte est Sklep Kokietki.pl. La réclamation sera examinée dans un délai de 14 (disons quatorze) jours à compter de la date de sa notification, et les informations relatives à la réclamation seront transmises au Client, en fonction du canal de communication auquel le Client souhaitait recevoir la réponse par: par e-mail ou courrier traditionnel.
15. La boutique Kokietki.pl se réserve le droit de mettre fin au programme de fidélité et informera le client de la fin prévue du programme avec un préavis d'au moins 30 (disons: trente) jours par e-mail.
16. Le magasin Kokietki.pl se réserve le droit de modifier le règlement du programme de fidélité sans donner de raison et informera le client du changement prévu à l'avance au moins 30 (par exemple: trente) jours par e-mail.
17. Tout litige ou réclamation lié au programme de fidélité de la boutique Kokietki.pl sera réglé par un tribunal commun compétent selon les dispositions générales. La loi applicable au présent règlement et à la participation et à la conduite du programme est la loi de la République de Pologne, et les tribunaux sont des tribunaux ordinaires de la République de Pologne, sauf disposition contraire de la loi impérative.
18. En cas de questions ou de doutes concernant le programme de fidélité du magasin Kokietki.pl, veuillez contacter le personnel du magasin par e-mail: info@kokietki.pl, par correspondance Kokietki Maciej Rogulski ul. Jana Kasprowicza 12d 92-781 Łódź
    
    

Règlement BLACK WEEK 2020

1. Le promoteur de la promotion sous le nom "VENDREDI NOIR + SEMAINE 2020" est KOKIETKI Maciej Rogulski 12d Jana Kasprowicza Street 92-781 Łódź PIN : 727-256-49-67 Regon 100941290 .
2. La promotion se fait uniquement sur le site web du magasin à l'adresse https://kokietki.pl/fr/ 
3. La promotion est valable du 27-11-2020 heures : 00:00:01 au 30-11-2020 heures : 23:59:59.
4. La promotion donne au client la possibilité de profiter de la promotion en réduisant le prix des produits désignés indiqués sur la sous-page du site https://kokietki.pl/fr/sale/black-friday. 
5. La sous-page https://kokietki.pl/fr/sale/black-friday contient les produits qui ont un prix promotionnel. Chacun de ces produits a son propre temps individuel lorsque le prix promotionnel est en vigueur, alors seulement dans ce temps individuel alloué à ce produit peut être effectué un achat au prix promotionnel. À la fin de la période de promotion, le prix du produit revient au prix valable sans la promotion.
6. Le nombre de produits disponibles dans le cadre de cette promotion est limité.
7. La promotion ne couvre pas les éventuels frais de livraison des produits achetés le VENDREDI NOIR + SEMAINE2020.
8. La promotion VENDREDI NOIR + SEMAINE2020 ne s'ajoute pas à la réduction du programme de fidélisation du client, tandis que la valeur de la commande s'ajoute au chiffre d'affaires du client dans le cadre du programme de fidélisation.
9. Le fait d'ajouter un produit au panier ne permet pas de réserver le produit ajouté.
10. Dans le cas de plusieurs commandes passées par un même Client, pendant la promotion VENDREDI NOIR + SEMAINE2020, nous pouvons combiner et envoyer des commandes dans un seul paquet à la demande expresse du Client en entrant cette information dans le champ message lors de la commande.
11. Un client qui effectue un achat par l'intermédiaire d'un magasin en ligne a le droit de résilier le contrat conformément à une réglementation distincte.
12. La promotion n'affecte ni ne limite les droits de garantie.
13. Toute plainte concernant la promotion VENDREDI NOIR + SEMAINE2020 peut être déposée par courrier électronique info@kokietki.pl ou par courrier postal à l'adresse KOKIETKI Maciej Rogulski ul. Jana Kasprowicza 12d 92-781 Łódź . Les plaintes seront examinées immédiatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la date de leur présentation.