Pentru livrările în România, este disponibilă opțiunea de plată „ramburs”.

Coletul va fi livrat de curier la adresa sau punctul specificat, iar plata se poate efectua la livrare.

Vă rugăm să rețineți:

✓ dacă alegeți livrarea la adresa furnizată (la serviciu/acasă), vă rugăm să furnizați o adresă la care cineva va fi disponibil în timpul zilei,
✓ curierul nu este obligat să sune înainte de livrare și poate sosi fără o notificare prealabilă.

După expedierea coletului, trimitem întotdeauna un e-mail cu confirmarea și numărul coletului. Acest lucru vă permite să urmăriți singur traseul acestuia pe site-ul web al transportatorului.

La Kokietki, ne-am asigurat că cumpărăturile cu livrarea internațională sunt convenabile și sigure. Pentru a livra în România, oferă:

✓ Plată la livrare – plătiți curierului la livrare.

✓ Plată prin Stripe – plată în linie rapidă și sigură, acceptată la nivel internațional.

Datorită modului de plată, puteți regla comanda în câteva clicuri, folosind Stripe sau cartea de plată asociată cu sistemul.

Da, plățile online la Kokietki sunt complet securizate și îndeplinesc toate standardele europene de securitate. Ne asigurăm că fiecare pas al tranzacției este protejat:

✓ Criptare SSL – toate datele transferate între dispozitivul dvs. și magazinul nostru sunt criptate, prevenind accesul terților.

✓ Procesori de plăți de încredere – lucrăm doar cu sisteme certificate (Paynow, PayPal, PayPo, Google Pay) care utilizează aceleași standarde de securitate ca și băncile.

✓Carduri de plată securizate – tranzacțiile cu cardul sunt protejate prin autorizare suplimentară (de exemplu, 3D Secure), asigurându-se că nimeni nu vă plătește fără consimțământul dvs.

✓ Metode de plată moderne – puteți utiliza BLIK sau portofele digitale (Google Pay), care nu partajează detaliile cardului dvs. cu vânzătorul, ci doar un token de plată securizat.

✓ Confidențialitate – nicio dată confidențială (de exemplu, numere de card) nu este stocată în magazinul nostru. Întregul proces este gestionat exclusiv de furnizorul de plăți selectat.

Datorită acestor soluții, puteți fi siguri că achizițiile dvs. de la Kokietki nu sunt doar convenabile, ci și protejate la cel mai înalt standard.

✓ Dacă plata a eșuat, nu vă faceți griji – comanda a fost plasată cu succes și articolul este rezervat pentru dvs. timp de 3 zile.

✓ Vă rugăm să nu plasați o comandă nouă – așteptăm plata pentru comanda existentă. Dacă plasați o altă comandă, este posibil ca mărimea sau stilul selectat să nu mai fie în stoc.

✓ Sistemul nostru va detecta automat că comanda nu a fost plătită și vă va trimite un e-mail cu un link securizat pentru a plăti din nou (Stripe).

✓ De îndată ce plătiți comanda, sistemul va procesa automat plata dvs. și veți primi o confirmare de la noi. Vă vom ține la curent cu toate etapele procesului de comandă prin e-mail.

✓ Aveți la dispoziție 3 zile pentru a efectua plata. După acest timp, rezervarea va fi anulată, iar articolele vor fi returnate în stoc.