Lehetséges-e utánvéttel rendelni Magyarországra?
Magyarországra történő szállítások esetén az „utánvéttel” fizetési lehetőség is rendelkezésre áll.
A csomagot futár szállítja a megadott címre vagy pontra, és a fizetés a kézbesítéskor történik.
Kérjük, vegye figyelembe:
✓ ha a megadott címre (munkahelyre/otthonra) történő szállítást választja, kérjük, adjon meg olyan címet, ahol napközben valaki elérhető,
✓ a futár nem köteles a kézbesítés előtt telefonálni, és előzetes értesítés nélkül is megérkezhet.
A csomag feladása után mindig küldünk egy e-mailt a visszaigazolással és a csomag számával. Ez lehetővé teszi, hogy Ön maga kövesse nyomon a csomag útját a fuvarozó weboldalán.
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre a Magyarországra szállított megrendelések esetén?
A Kokietki-nál gondoskodtunk arról, hogy a nemzetközi szállítással történő vásárlás kényelmes és biztonságos legyen. A Magyarországra szállított megrendelések esetén a következő fizetési módokat kínáljuk:
✓ PayPal – gyors és biztonságos online fizetés, nemzetközi szinten elfogadott. Fizethet közvetlenül PayPal-számlájáról vagy a rendszerhez kapcsolt fizetési kártyával.
✓ Fizetés Stripe-on keresztül - gyors és biztonságos online fizetés.
✓ Utánvéttel – fizessen a futárnak a szállításkor.
Biztonságos az online fizetés a Kokietki weboldalon?
Igen, a Kokietki weboldalon történő nemzetközi szállítású megrendelések online fizetése teljesen biztonságos, mivel kizárólag a PayPal szolgáltatást használjuk, amely az egyik legmegbízhatóbb fizetési szolgáltató a világon.
✓ Adattitkosítás – minden tranzakciót SSL technológia véd, amely biztosítja a továbbított információk titkosságát és biztonságát.
✓ Nemzetközi szabványok – a PayPal megfelel az Európai Unióban és világszerte alkalmazott legmagasabb biztonsági követelményeknek.
✓ Biztonságos kártyás fizetés – közvetlenül a PayPal-fiókjából fizethet, vagy a rendszerhez kapcsolt fizetési kártyát használhat anélkül, hogy adatait az eladó számára közölné.
✓ Vásárlói védelem – minden PayPal-en keresztül végzett fizetés védelmi programmal van ellátva, amely további biztonságot nyújt vásárlásaihoz.
✓ Nincs adattárolás a boltban – rendszerünkben nem tárolunk semmilyen információt a kártyájáról vagy számlájáról; mindent kizárólag a PayPal kezel.
Ez azt jelenti, hogy teljes nyugalommal vásárolhat a Kokietki webáruházban – adatait mindig biztonságban vannak, és tranzakcióit a PayPal védi.
Nem fizettem – hogyan próbálhatom meg újra a fizetést?
✓ Ha a fizetés sikertelen volt, ne aggódjon – a megrendelését sikeresen leadtuk, és a termék 3 napig van lefoglalva az Ön számára.
✓ Kérjük, ne adjon le új megrendelést – a meglévő megrendelés kifizetésére várunk. Ha újabb megrendelést ad le, előfordulhat, hogy a kiválasztott méret vagy stílus már nincs raktáron.
✓ Rendszerünk automatikusan észleli, hogy a megrendelést nem fizették ki, és e-mailben küld Önnek egy biztonságos linket az újbóli fizetéshez (Stripe).
✓ Amint kifizette a megrendelését, a rendszer automatikusan feldolgozza a fizetését, és Ön kap tőlünk egy visszaigazolást. E-mailben tájékoztatjuk Önt a megrendelési folyamat minden szakaszáról.
✓ 3 napja van a fizetésre. Ezt követően a foglalás törlésre kerül, és a termékek visszakerülnek a készletbe.