Lojalitātes programma

VEIKALA KOKIETKI.PL LOJALITĀTES PROGRAMMA

Kumulatīvo atlaižu tabula (robežvērtības) aprēķināts no 365 dienas)

1. Nosacījums, lai izmantotu lojalitātes programmas priekšrocības, ir reģistrēts klienta konts veikalā https://kokietki.pl/lv/.
2. Lojalitātes programma tās pašreizējā formā Kokietki.pl veikalā sāks darboties no 06.10.2019. uz nenoteiktu laiku.
3. Kokietki.pl veikala sistēma pārrēķina pasūtījuma vērtību 30 (vārdiem: trīsdesmit) dienas pēc sūtījuma saņemšanas un pēc tam piešķir Klientam atbilstošo Atlaižu slieksni.
4. Veikalā tiek uzskaitīta visu produktu pasūtījumu vērtība (izņemot piegādes izmaksas) pēdējā gada laikā (pēdējās 365 dienas - vārdos: trīs simti sešdesmit piecas dienas)
5. Piešķirtā sliekšņa atlaide tiek automātiski atcelta, ja attiecīgais Klients, kuram tā ir piešķirta, 365 dienu laikā neveic nevienu pasūtījumu veikalā.
6. Akcijas cenā iekļautie produkti arī tiek ieskaitīti Klienta apgrozījumā Lojalitātes programmā, ievērojot 7. punktu.
7. Akcijas produktu iegādes brīdī atlaide, kas iegūta no Klienta atlaižu sliekšņa, netiek pieskaitīta atlaidei, kas ir spēkā Kokietki.pl veikalā izvēlētajam produktam, ja šim izvēlētajam produktam jau ir spēkā cita akcija, jo atlaides netiek apvienotas un nesummējas.
8. Kokietki.pl veikala lojalitātes programmas Klienta saņemto sliekšņa atlaidi var izmantot šajos noteikumos noteiktajā kārtībā, un tā nav apmaināma pret citiem maksāšanas līdzekļiem.
9. Iegūto sliekšņa atlaidi nevar izmantot, lai samazinātu piegādes izmaksas veikalā Kokietki.pl
10. Lojalitātes programmas ietvaros Klienta saņemtā Sliekšņa atlaide nevar tikt nodota trešai personai un citam Kokietki.pl veikala Klientam.
11. Lai pārbaudītu, kādā atlaižu robežvērtībā atrodas Klients, pēc tam, kad esat pieteicies savā kontā vietnē Kokietki.pl, konta izvēlnē izvēlieties sadaļu "Manas uzkrātās atlaides". Kokietki.pl veikals parādīs tabulu ar pieejamajiem atlaižu sliekšņiem un informēs, kurā sliekšnī atrodas Klients un cik daudz trūkst, lai sasniegtu nākamo slieksni. Tiešā saite pēc pieteikšanās klikšķiniet šeit
12. Kad Klients ir sasniedzis atlaižu slieksni, veikals Kokietki.pl automātiski pārrēķina preču cenas (bruto), lai tās varētu iegādāties par pazeminātu cenu. Veicot pasūtījumu un pārlūkojot Kokietki.pl veikala piedāvājumu pieteiktam pircējam, pie konkrētā produkta tiek parādīta attiecīgā informācija par izmaiņām (cena pirms atlaides un cena pēc atlaides).
13. Pasūtījuma daļējas atgriešanas gadījumā sistēma aprēķinās faktisko produktu vērtību, ko klients atstājis, un šī vērtība tiks pieskaitīta klienta kontā esošajam apgrozījumam. Pilna pasūtījuma atgriešanas gadījumā no Klienta lojalitātes programmas apgrozījuma tiks noņemta visa pasūtījuma vērtība.
14. Sūdzības par Lojalitātes programmu var iesniegt Kokietki.pl veikalā Lojalitātes programmas darbības laikā un 30 (trīsdesmit) dienas pēc tās beigām. Iepriekšējā teikumā norādītā termiņa izbeigšanās nenozīmē, ka prasības zaudē spēku, un neietekmē tiesības celt jebkādas prasības tiesas vai ārpustiesas ceļā. Sūdzību var iesniegt uz e-pasta adresi: info@kokietki.pl vai pa pastu Kokietki Maciej Rogulski ul. Jana Kasprowicza 12d 92-781 Łódź. Par sūdzības izskatīšanu atbildīgā iestāde ir veikals Kokietki.pl. Sūdzība tiek izskatīta 14 (vārdiem: četrpadsmit) dienu laikā no tās iesniegšanas brīža, un informācija par izskatīto sūdzību tiek nosūtīta Klientam atbilstoši tam, kādu saziņas kanālu Klients vēlas saņemt atbildi: e-pastu vai tradicionālo pastu.
15. Kokietki.pl veikals patur tiesības izbeigt Lojalitātes programmas darbību un par plānoto programmas darbības izbeigšanu informē Pircēju ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš pa e-pastu.
16. Veikals Kokietki.pl patur tiesības mainīt Lojalitātes programmas noteikumus, nenorādot iemeslu, un informēs Pircēju par plānotajām izmaiņām vismaz 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš, nosūtot e-pastu.
17. Jebkurus strīdus vai prasības saistībā ar Kokietki.pl veikala lojalitātes programmu izšķirs vispārējā tiesa, kuras jurisdikcijā ir vispārējie noteikumi. Šim Reglamentam un dalībai un darbībai Programmā piemērojamie tiesību akti ir Polijas Republikas tiesību akti, un tiesas ir Polijas Republikas vispārējās tiesas, ja vien imperatīvajos tiesību aktos nav noteikts citādi.
18. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā saistībā ar Kokietki.pl veikala lojalitātes programmu, lūdzu, sazinieties ar veikala personālu pa e-pastu info@kokietki.pl, pēc korespondences Kokietki Maciej Rogulski Jana Kasprowicza iela 12d 92-781 Łódźdiet groza kopsavilkumu.