Privatumo politika

Už asmens duomenų tvarkymą atsakingas asmens duomenų valdytojas yra:
Maciej Rogulski
Jana Kasprowicza 12d
Lodzė 92-781
rodo@kokietki.pl

Dėkojame, kad domitės mūsų internetine parduotuve. Mums labai svarbi jūsų privatumo apsauga. Toliau rasite išsamią informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis.

1. Prieiga prie duomenų ir priegloba

Mūsų svetainėje galite lankytis nepateikdami jokios asmeninės informacijos. Kiekvieną kartą, kai atveriamas puslapis, serveris automatiškai išsaugo tik vadinamuosius serverio žurnalus, pvz., prašomo failo pavadinimą, jūsų IP adresą, puslapio atvertimo datą ir laiką, perduotų duomenų kiekį ir užklausą pateikusį interneto paslaugų teikėją (vadinamuosius prieigos žurnalus) ir dokumentuoja puslapio atvertimą.

Šie duomenys analizuojami tik siekiant užtikrinti tinkamą mūsų svetainės veikimą ir pagerinti mūsų pasiūlą. Tai, kas išdėstyta pirmiau, pagal RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktą padeda užtikrinti mūsų teisėtą interesą optimaliai ir teisingai pristatyti mūsų svetainę ir mūsų pasiūlymus. Visi prieigos duomenys ištrinami per septynias dienas nuo jūsų apsilankymo svetainėje pabaigos.

Priegloba

Svetainės prieglobos ir rodymo paslaugas mūsų vardu iš dalies teikia mūsų paslaugų teikėjai pagal duomenų tvarkymo užsakomųjų paslaugų sutartį. Jei šioje privatumo politikoje nenurodyta kitaip, visi prieigos duomenys ir duomenys, surinkti mūsų svetainėje tam tikslui skirtose formose, bus tvarkomi jų serveriuose. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus ir mūsų bendradarbiavimo su jais pagrindą, susisiekite su mumis. Mūsų kontaktinę informaciją rasite skyriuje "Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės".

2. Duomenų rinkimas ir tvarkymas sutarčių tvarkymo, kontaktų ir klientų paskyrų kūrimo tikslais

Asmens duomenis renkame tik tuo atveju, jei juos mums pateikiate savanoriškai pateikdami užsakymą arba susisiekdami su mumis (pvz., per kontaktinę formą arba el. paštu). Privalomi laukai pažymėti kaip tokie, nes juose esantys duomenys yra būtini sutarčiai vykdyti arba klausimui, dėl kurio kreipiatės į mus, tvarkyti. Be jų negalėsite užbaigti užsakymo arba susisiekti su mumis. Tai, kokie duomenys renkami, tiesiogiai priklauso nuo formų, į kurias įvedami duomenys. Jūsų pateiktus duomenis naudojame pagal RODO 6 straipsnio 1 dalies b punktą, kad įvykdytume sutartį ir atsakytume į jūsų užklausas. Be to, jei pagal DAĮ 6 straipsnio 1 dalies a punktą duodate sutikimą sukurti kliento paskyrą, tvarkysime šiam tikslui būtinus jūsų asmens duomenis. Daugiau informacijos apie jūsų duomenų tvarkymą, ypač apie duomenų perdavimą mūsų paslaugų teikėjams, kad jie galėtų apdoroti užsakymus, atlikti mokėjimus ir išsiuntimą, rasite tolesniuose šios privatumo politikos skyriuose.

Visiškai įvykdžius sutartį arba ištrynus jūsų kliento paskyrą, jūsų duomenų tvarkymas bus apribotas, o pasibaigus mokesčių teisės aktuose ir Buhalterinės apskaitos įstatyme nustatytiems saugojimo laikotarpiams, duomenys bus ištrinti (DAĮ 6 straipsnio 1 dalies c punktas), nebent jūs aiškiai sutiksite (DAĮ 6 straipsnio 1 dalies a punktas) toliau naudoti duomenis arba mes pasiliekame teisę toliau naudoti duomenis atitinkamais tikslais pagal galiojančius teisės aktus, ir tokiu atveju informuosime jus apie šią privatumo politiką. Savo kliento paskyrą galite bet kada ištrinti. Norėdami tai padaryti, siųskite pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, kaip nurodyta skyriuje "Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės", arba pasinaudokite atitinkama funkcija savo kliento paskyros nustatymuose.

Prekių valdymo sistema

Užsakymų apdorojimui ir sutarčių vykdymui taip pat naudojame išorinę prekių valdymo sistemą. Mūsų paslaugų teikėjai teikia mums paslaugas pagal duomenų patikėjimo sutartį. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus ir mūsų bendradarbiavimo su jais pagrindą, susisiekite su mumis. Kontaktinę informaciją rasite skiltyje "Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės"

3. Duomenų perdavimas pristatymui

Siekdami įvykdyti sutartį (RODO 6 straipsnio 1 dalies b punktas), jūsų duomenis perduodame užsakymo proceso metu jūsų pasirinktai siuntų gabenimo įmonei, kuriai pavesta pristatyti užsakytus produktus.

4. Duomenų tvarkymas mokėjimo tikslais

Siekdami apdoroti mokėjimus mūsų internetinėje parduotuvėje, bendradarbiaujame su išorės paslaugų teikėjais, tvarkančiais elektroninius mokėjimus internetu, ir perduodame jūsų duomenis mokėjimo apdorojimo įmonei, kurią pasirinkote užsakymo procese. Tai daroma siekiant įvykdyti sutartį (RODO 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

Duomenų tvarkymas sukčiavimo prevencijos ir mokėjimų optimizavimo tikslais

Tam tikrais atvejais savo paslaugų teikėjams galime perduoti papildomą informaciją, kurią jie gali naudoti kartu su informacija, reikalinga mokėjimams apdoroti. Šie paslaugų teikėjai mūsų vardu veikia kaip duomenų tvarkytojai ir teikia mums sukčiavimo prevencijos ir mokėjimo procesų optimizavimo paslaugas (pvz., sąskaitų faktūrų išrašymas, ginčytinų mokėjimų analizė, apskaitos palaikymas). Pagal RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktą tai atitinka mūsų teisėtus interesus, susijusius su apsauga nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo bei veiksmingu mokėjimų valdymu.

5. Rinkodaros kanalai: el. paštas (pvz., naujienlaiškis)

Reklama, siunčiama el. paštu užsiprenumeravus naujienlaiškį

Jei užsiprenumeruosite mūsų naujienlaiškį, jūsų pateiktus duomenis naudosime tam, kad reguliariai siųstume jums naujienlaiškį el. paštu, remdamiesi jūsų duotu sutikimu (RODO 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Naujienlaiškio prenumeratos galite bet kuriuo metu atsisakyti siųsdami mums žinutę mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skiltyje "Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės", arba naudodamiesi atitinkama naujienlaiškyje pateikta nuoroda. Kai atsisakysite prenumeratos, ištrinsime jūsų el. pašto adresą, nebent aiškiai sutiksite, kad jūsų duomenys būtų toliau naudojami kitais tikslais, arba pasiliekame teisę toliau naudoti jūsų duomenis įstatymų leidžiamais atvejais; tokiu atveju apie tai jus informuosime šioje privatumo politikoje.

Naujienlaiškio siuntimas

Informacinis biuletenis siunčiamas kaip išorinio paslaugų teikėjo užsakomojo duomenų tvarkymo mūsų vardu dalis. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus ir mūsų bendradarbiavimo su jais pagrindą, susisiekite su mumis. Kontaktinę informaciją rasite skyriuje "Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės".

Kvietimo pateikti atsiliepimą apie pirkinį siuntimas

Jei pateikdami užsakymą arba po jo pateikėte mums sutikimą tai daryti (DAĮ 6 straipsnio 1 dalies a punktas), jūsų el. pašto adresą naudosime siųsdami jums elektroninį kvietimą įvertinti mūsų parduotuvėje įsigytą pirkinį. Apžvalga ir (arba) įvertinimas pateikiami per mūsų naudojamą grįžtamojo ryšio sistemą. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti išsiųsdami žinutę mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skiltyje "Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės", arba pasinaudodami atitinkama nuoroda žinutėje, kurioje kviečiama pateikti atsiliepimą.

Kvietimus pateikti vertinimą mūsų vardu ir mūsų vardu gali siųsti mūsų paslaugų teikėjas "Trusted Shops", kuris mums teikia šias paslaugas. Šiuo tikslu "Trusted Shops" bendradarbiauja su JAV įsikūrusiais subrangovais. Bendradarbiaujant užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis. Daugiau informacijos galite rasti apie "Trusted Shops" duomenų apsaugos principus čia. Jei turite klausimų dėl mūsų bendradarbiavimo su šiuo paslaugų teikėju pagrindo, susisiekite su mumis. Kontaktinę informaciją rasite skyriuje "Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės".

6. Slapukai ir panašios technologijos

Bendra informacija

Kad jūsų apsilankymas mūsų svetainėje būtų patrauklesnis ir galėtumėte naudotis pagrindinėmis jos funkcijomis, naudojame technologines priemones, įskaitant vadinamuosius slapukus. Slapukai - tai nedideli tekstiniai failai, kurie automatiškai išsaugomi jūsų galiniame įrenginyje. Kai kurie mūsų naudojami slapukai ištrinami pasibaigus naršyklės sesijai, t. y. kai uždarote naršyklę (vadinamieji sesijos slapukai). Kiti slapukai saugomi jūsų galiniame įrenginyje ir leidžia mums atpažinti jūsų naršyklę, kai kitą kartą apsilankysite svetainėje (vadinamieji nuolatiniai slapukai). Mes naudojame technologijas, kurios yra būtinos, kad galėtume tinkamai ir optimaliai naudotis būtinomis mūsų svetainės funkcijomis (pvz., pirkinių krepšelio funkcija). Šios technologijos apdoroja tokius duomenis, kaip, pavyzdžiui, jūsų IP adresas, apsilankymo svetainėje laikas, informacija apie įrenginį ir naršyklę, taip pat informacija apie naudojimąsi mūsų svetaine (pvz., pirkinių krepšelio turinys). Pagal RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktą tai padeda siekti mūsų teisėto intereso optimaliai pateikti savo pasiūlymą.

Naršyklės pagalbos meniu rasite paaiškinimus, kaip pakeisti slapukų nustatymus. Juos galima rasti šiose nuorodose "Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Kiti analitinių ir rinkodaros priemonių paslaugų teikėjai

Tiesioginis pokalbis Tawk.To

Kai naudodamiesi "Tawk.To" pokalbių priemone susisieksite su mumis, jūsų savanoriškai pateiktus duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą, žinutės turinį) tvarkysime, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus (RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktas) - suteikti jums veiksmingą būdą susisiekti su mumis. Tiesioginio pokalbio įrankis yra paslauga, kurią mums teikia trečiosios šalies paslaugų teikėjas https://www.tawk.to/ paslaugų teikėjas yra atsakingas už priemonės ir jos funkcijų palaikymą. Visi duomenys, surinkti naudojant šią priemonę, saugomi šio paslaugų teikėjo serveriuose. Duomenys, susiję su Userlike teikiamomis paslaugomis, tvarkomi pagal sudarytą duomenų patikėjimo sutartį.

7. Integracija su patikimomis parduotuvėmis "Trustbadge

"Trustbadge" iš "Trusted Shops" yra integruota į mūsų svetainę, kad būtų rodomas mūsų "Trusted Shops" patikimumo ženklas, taip pat surinkti klientų vertinimai ir "Trusted Shops" pasiūlymas, kurį pirkėjai gali gauti po pirkimo.

Integracija su patikima parduotuve "Trustbadge" atitinka mūsų teisėtus interesus (RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktas), t. y. siekiame optimizuoti mūsų pasiūlymų rinkodarą, suteikdami jums galimybę saugiai apsipirkti. "Trustbadge" ir su ja reklamuojamas paslaugas siūlo "Trusted Shops GmbH", Subbelrather Str. 15C, 50823 Kelnas, Vokietija. "Trustbadge" mums suteikiama kaip CDN (Content-Delivery-Network) paslaugos dalis. Šiam tikslui "Trusted Shops GmbH", be kitų paslaugų teikėjų, pasitelkia tiekėjus iš JAV. Šiame procese užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis. Daugiau informacijos apie "Trusted Shops GmbH" duomenų apsaugos principus galite rasti adresu čia.

Kai iškviečiamas "Trustbadge", serveris automatiškai išsaugo vadinamuosius serverio žurnalus (log failus), kuriuose, pavyzdžiui, nurodomas jūsų IP adresas, iškvietimo data ir laikas, perduotų duomenų kiekis ir užklausą pateikęs interneto paslaugų teikėjas (prieigos duomenys / serverio žurnalai), ir dokumentuoja iškvietimą. Serverio žurnalai saugomi pažeidžiamumo analizės tikslais ir automatiškai ištrinami ne vėliau kaip po 90 dienų nuo jų sukūrimo. Kiti asmens duomenys bus perduoti bendrovei "Trusted Shops GmbH" tik tuo atveju, jei užsisakę mūsų parduotuvėje savanoriškai nuspręsite naudotis "Trusted Shops" produktais arba anksčiau užsiregistravote tokiam naudojimui. Tokiais atvejais tarp jūsų ir "Trusted Shops" sudaroma sutartis. Šiuo tikslu jūsų asmens duomenys bus automatiškai gauti iš jūsų užsakymo duomenų. Pagal neutralų parametrą - jūsų el. pašto adresą, kuris šifruojamas naudojant vienpusę kriptologiją, automatiškai patikriname, ar jau esate užsiregistravęs kaip pirkėjas, norėdamas naudotis "Trusted Shops" produktais. Prieš perduodant el. pašto adresas užšifruojamas hash verte, kad patikimos parduotuvės negalėtų jo iššifruoti. Patikrinus atitiktį, parametras automatiškai ištrinamas. Tai būtina mūsų ir "Trusted Shops" teisėtų interesų (RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktas) tikslais teikiant su jūsų užsakymu susijusias paslaugas, t. y. pirkėjų apsaugos paslaugą ("Trusted Shops" garantija) ir vertinimo paslaugą. Daugiau informacijos, įskaitant jūsų teises, pateikiama "Patikimų parduotuvių" privatumo politikoje, kurią galima rasti aukščiau ir naudojantis "Trustbadge" priemone.

8. Socialinė žiniasklaida

Socialinės medijos įskiepiai: "Facebook", "Instagram

Mūsų svetainėje naudojami vadinamieji socialinių tinklų įskiepiai (mygtukai). Šie įskiepiai pasiekiami per HTML nuorodą, kuri užtikrina, kad jums apsilankius mūsų svetainėje, kurioje yra tokių įskiepių (mygtukų), nebus užmegztas automatinis tiesioginis ryšys su atitinkamo socialinio tinklo operatoriaus serveriais. Paspaudus vieną iš mygtukų (įskiepių), jūsų naršyklėje atsidarys naujas langas, kuriame bus rodomas atitinkamo socialinio tinklo puslapis, kuriame galėsite patvirtinti atitinkamo mygtuko, pvz., "Patinka" arba "Dalintis", naudojimą.

Mūsų veikla socialinėje žiniasklaidoje: "Facebook", "Twitter", "Instagram", "Youtube

Jei atitinkamam socialiniam tinklui davėte sutikimą (RODO 6 straipsnio 1 dalies a punktas), apsilankius mūsų paskyroje / profilyje minėtuose socialiniuose tinkluose, jūsų duomenys bus automatiškai renkami ir saugomi žiniatinklio analizės ir rinkodaros tikslais. Iš šių duomenų sukuriami pseudoniminiai naudotojų profiliai. Jie gali būti naudojami, pavyzdžiui, siekiant socialiniuose tinkluose ir už jų ribų talpinti vadinamąsias asmenines reklamas, kurios gali atitikti jūsų interesus. Šiuo tikslu paprastai naudojami slapukai.
Išsamią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą ir naudojimą, taip pat informaciją apie jūsų teises, privatumo nustatymų konfigūravimo galimybes ir kontaktinius duomenis, kuriais galite pateikti užklausas, rasite toliau nurodytuose atskirų socialinių tinklų privatumo politikose. Jei reikia pagalbos šiuo klausimu, taip pat galite kreiptis į mus.

"Facebook" yra socialinio tinklo paslauga, kurią teikia "Facebook Ireland Ltd.", 4 Grand Canal Square, Dublinas 2, Airija ("Facebook Ireland"). Automatiškai apdorojama informacija apie jūsų veiklą ir naudojimąsi mūsų "Facebook" fanų puslapiu paprastai perduodama ir saugoma "Facebook, Inc." serveryje, esančiame 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, JAV. Kalbant apie JAV, Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo, kuriuo būtų nustatytas tinkamas duomenų apsaugos lygis. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis. Duomenys, susiję su apsilankymais "Facebook" fanų puslapyje, tvarkomi pagal RODO 26 straipsnį, remiantis bendrų duomenų valdytojų sudarytomis bendromis sutartimis, kurias galima rasti čia. Daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą lankantis "Facebook" gerbėjų puslapyje (informacija apie puslapio statistikos funkciją) pateikiama čia.

"Twitter" yra socialinio tinklo paslauga, kurią teikia "Twitter International Company", One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Airija ("Twitter"). Automatiškai apdorojama informacija apie jūsų veiklą ir naudojimąsi mūsų "Twitter" profiliu paprastai perduodama ir saugoma "Twitter, Inc." serveryje, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, JAV. Dėl JAV Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamumo. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis.

"Instagram" yra socialinio tinklo paslauga, kurią siūlo "Facebook Ireland Ltd.", 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Airija ("Facebook Ireland"). Automatiškai apdorojama informacija apie jūsų veiklą ir naudojimąsi mūsų fanų puslapio paskyra "Instagram" paprastai perduodama ir saugoma "Facebook, Inc." serveryje, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, JAV. Kalbant apie JAV, Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl duomenų apsaugos tinkamumo. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis. Duomenys, susiję su apsilankymais "Instagram" gerbėjų puslapio paskyroje, tvarkomi pagal RODO 26 straipsnį, remiantis bendrų duomenų valdytojų sudarytais bendrais susitarimais. Daugiau informacijos apie jūsų asmeninių duomenų tvarkymą lankantis "Facebook" fanų puslapyje (informacija apie puslapio statistikos funkciją) pateikiama čia.

"YouTube" yra socialinio tinklo paslauga, kurią teikia "Google Ireland Ltd.", Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija ("Google"). Automatiškai apdorojama informacija apie jūsų veiklą ir naudojimąsi mūsų "YouTube" profiliu paprastai perduodama ir saugoma "Google LLC" serveryje, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, JAV. Dėl JAV Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl tinkamumo. Mūsų bendradarbiavimas grindžiamas Europos Komisijos priimtomis standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis.

9. Mūsų kontaktiniai duomenys ir jūsų teisės

Duomenų subjektai turi šias teises:

• pagal RODO 15 straipsnį: teisė būti informuotam apie savo duomenų tvarkymą tame straipsnyje nurodyta apimtimi;
• pagal RODO 16 straipsnį: teisė ištaisyti netikslius arba neišsamius asmens duomenis;
• pagal RODO 17 straipsnį: vadinamąją "teisę būti pamirštam", t. y. teisę ištrinti pas mus saugomus jūsų asmens duomenis, jei tolesnis jų tvarkymas nėra būtinas:
  • naudotis teise į saviraiškos ir informacijos laisvę;
  • laikytis teisinio įsipareigojimo;
  • dėl viešojo intereso priežasčių;
  • reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti;
• pagal RODO 18 straipsnį: teisė apriboti pateiktų asmens duomenų tvarkymą:
  • užginčijate šių asmens duomenų tikslumą;
  • duomenų tvarkymas yra neteisėtas ir jūs prieštaraujate, kad jie būtų ištrinti;
  • mums nebereikia jūsų asmens duomenų, tačiau jie reikalingi jūsų reikalavimams nustatyti, pareikšti ar apginti;
  • pateikėte prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo pagal 21 straipsnį;
• pagal RODO 20 straipsnį: teisė gauti mums pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu kompiuterio skaitomu formatu ir teisę juos nusiųsti kitam duomenų valdytojui;
• pagal RODO 77 straipsnį: teisė pateikti skundą priežiūros institucijai (Asmens duomenų apsaugos tarnybos (UODO) pirmininkui).

Jei turite klausimų apie savo asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir naudojimą arba jei norite prašyti informacijos, ištaisyti, apriboti duomenų tvarkymą ar ištrinti savo duomenis, arba jei norite atšaukti savo sutikimą ar nesutikti, kad tam tikri duomenys būtų naudojami, kreipkitės tiesiogiai į šios privatumo politikos pradžioje nurodytą duomenų valdytoją.